We willen dit graag met je delen

Procurios weblog

  1. Wat gebeurt er als we niet voor klanten werken?

    10 december 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels:

    iweek-ideeen.jpg

    Er is veel gebeurd in 2014. Een van de bijzondere dingen was onze i-week. Die week werd er niet aan klantprojecten gewerkt, maar we zaten niet stil…

    Lees meer over "Wat gebeurt er als we niet voor klanten werken?"

  2. Wat ik het afgelopen jaar als Scrum Master heb geleerd

    4 december 2014 - door Kars Kremers

    Labels: ,

    post-its.jpg

    Een jaar geleden heb ik mijn Scrum Master certificaat gehaald. Daarbij heb ik geleerd hoe de Scrum-methode ons kan helpen om onze klanten beter te helpen. Door continu het project transparant te houden; continu te controleren of wat wij maken is wat de klant wil en continu aan te passen aan de veranderende inzichten, behalen we het beste resultaat. In deze blogpost vertel ik wat ik het afgelopen jaar heb geleerd.

    Lees meer over "Wat ik het afgelopen jaar als Scrum Master heb geleerd"

  3. 5 tips voor een betere nieuwsbrief-strategie

    26 november 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels: ,

    Krant uit brievenbus.jpg

    Veel organisaties sturen nieuwsbrieven. Heeft dit wel zin? Ontvangers willen alleen nieuwsbrieven die goed leesbaar en daadwerkelijk van toegevoegde waarde zijn. In deze blog geven we je 5 aandachtsgebieden om als marketeer zinvoller met nieuwsbrieven om te gaan.

    Lees meer over "5 tips voor een betere nieuwsbrief-strategie"

  4. Krijg nog meer inzicht in je bezoekers met de 'User-ID' functie

    13 november 2014 - door Rutger Meekers

    Labels: , ,

    User ID

    Je gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen hoe je bezoekers je website gebruiken. Met de tools die vandaag beschikbaar zijn, lukt dat aardig. Maar wat met bezoekers die verschillende apparaten gebruiken? Die kan je opvolgen per apparaat. Maar je hebt eigenlijk géén idee hoe bezoekers wisselen tussen apparaten bij het gebruik van je website. Tot vandaag.

    Lees meer over "Krijg nog meer inzicht in je bezoekers met de 'User-ID' functie"

  5. Hoe wij steeds meer gebruikers bereiken met nieuwsbrieven

    10 november 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels: ,

    email-chart.png

    ”Ik wist helemaal niet dat jullie dat ook deden!”, hoorde ik vorig jaar te vaak wanneer ik een klant bezocht. Ze beschreven net een nieuwe oplossing. Aangeschaft bij een andere partij. Met ons geïntegreerde platform had de wens mooier, beter en goedkoper kunnen worden ingevuld. Als zij, en wij, het maar geweten hadden...

    Lees meer over "Hoe wij steeds meer gebruikers bereiken met nieuwsbrieven"

  6. Verslag HartmanEVENT: CM Guru Masterclasses

    15 oktober 2014 - door Rutger Meekers

    Labels: ,

    HartmanEVENT 2014

    Afgelopen vrijdag was ik te gast op het HartmanEVENT in Utrecht. Daar heb ik twee masterclasses gevolgd: 'Brand Management' gegeven door Theresa Regli en 'Digital Analytics' door Phil Kemelor. In deze blog geef ik je een kort verslag van deze dag.

    Lees meer over "Verslag HartmanEVENT: CM Guru Masterclasses"

  7. Ontdek het nieuwe CRM van Procurios

    29 september 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels:

    CRM-preview-bannersmall.png

    Eerder hebben we beschreven waarom CRM zo belangrijk is voor een organisatie. Ook hebben we laten zien hoe we een vernieuwd CRM hebben ontwikkeld. In deze blog laten we het resultaat zien.

    Lees meer over "Ontdek het nieuwe CRM van Procurios"

  8. Zo bouwden we ons CRM, een kijkje achter de schermen

    24 september 2014 - door Bert Slagter

    Labels: , ,

    _MG_8497.jpg

    Snel en makkelijk zoeken in het CRM. Dat was de uitdaging die wij als R&D-team in februari dit jaar kregen. Drie maanden later zijn we zelf overgestapt naar het nieuwe CRM en een maand later volgde de eerste klant. In deze blog vertellen we hoe we dat hebben aangepakt.

    Lees meer over "Zo bouwden we ons CRM, een kijkje achter de schermen"

  9. Wat vond ik van de Marketing Automation Summit 2014?

    22 september 2014 - door Rutger Meekers

    Labels: ,

    Marketing Automation Summit 2014.png

    Afgelopen vrijdag werd de eerste 'Marketing Automation Summit' georganiseerd in België. Dit evenement vond plaats in The Hotel in Brussel, bovenaan op de 27ste verdieping. Dit resulteerde in een prachtig uitzicht over de Brusselse binnenstad. Net zoals je als marketeer een overzicht behoort te hebben over je leads.

    Lees meer over "Wat vond ik van de Marketing Automation Summit 2014?"

  10. Waarom CRM centraal staat

    18 september 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels:

    CRM-group-of-people.jpg

    Je wilt je klanten graag bereiken. Je wilt in gesprek met ze. Je wilt horen wat ze nodig hebben. Ze verleiden en overtuigen. Maar, wie zijn je klanten eigenlijk? Wat willen ze, en wanneer, en hoe?

    Lees meer over "Waarom CRM centraal staat"

  11. Onze servicedesk, nóg dichterbij

    25 augustus 2014 - door Remco Zwambag

    Labels:

    Helpknop-menu-bannersmall.png

    Om het gemakkelijker te maken ons een vraag te stellen of te zoeken in onze productdocumentatie, lanceren wij onze Help-knop. Graag leggen we uit wat het is, wat je ermee kunt en hoe je hem in gebruik kunt nemen.

    Lees meer over "Onze servicedesk, nóg dichterbij"

  12. Weet jij hoeveel vragen Procurios per week binnenkrijgt?

    18 augustus 2014 - door Sander Vink

    Labels:

    Zendesk_logo_on_green_RGB.png

    Voor ons bij Procurios is het erg belangrijk om onze klanten goed en snel te kunnen helpen. Dit kan zijn met vragen over de werking van ons product (hoe voeg ik een artikel toe / er lukt iets niet / ik krijg een foutmelding) of over de toepassing ervan (ik wil graag ..., hoe pak ik dat handig aan). Maar ook over het uitvoeren van een taak (domeinnaam wijzigingen bijvoorbeeld), over gewenste functionaliteit die er nog niet is, enzovoorts.

    Lees meer over "Weet jij hoeveel vragen Procurios per week binnenkrijgt?"

  13. 5 tips om beter geholpen te kunnen worden

    14 augustus 2014 - door Rogier van den Berg

    Labels:

    support.jpg

    Je bent lekker aan het werk en je loopt ergens tegenaan. Dus je zoekt een collega, een helpdesk of iemand uit je netwerk die jou verder kan helpen. Hoe stel je je vraag nou zo, dat je zo snel mogelijk geholpen wordt?

    Lees meer over "5 tips om beter geholpen te kunnen worden"

  14. 23 Scrum-begrippen

    21 juli 2014 - door Kars Kremers

    Labels:

    postits.png

    Procurios werkt Scrum. En bij Scrum komen vele begrippen kijken. We praten je graag even bij en geven je een handig overzicht van Scrum en de bijbehorende begrippen.

    Lees meer over "23 Scrum-begrippen"

  15. Analyticstour deel 12: Maak kennis met de Google tool voor Webmasters

    10 juli 2014 - door Rutger Meekers

    Labels: ,

    webmaster tools

    Om zoekmachine optimalisatie toe te passen op je website, is het belangrijk dat je weet hoe Google kijkt naar je website. Hiervoor gebruik je Google Webmaster Tools. In dit laatste deel van onze analyticstour leggen we je uit wat je allemaal kan met deze tool en hoe je er optimaal gebruik van maakt.

    Lees meer over "Analyticstour deel 12: Maak kennis met de Google tool voor Webmasters"