We willen dit graag met je delen

Gaat u mee op reis door het land van de web analytics?

8 april 2014 - door Rutger Meekers

Labels: ,

De komende weken neem ik je mee op onze analyticstour. Het wordt een praktische trip vol met tips vanuit de praktijk. Tips waar je meteen mee aan de slag kunt gaan. Volg de serie en begrijp hoe bezoekers je website gebruiken. En hoe je de omzet via je website kunt verhogen.

Het verbaast het me keer op keer, dat nog zo weinig webmasters, marketeers en bloggers écht weten wat web analytics is. Met web analytics kan je niet alleen je conversies (online verkoop, invullen contactformulier, ...) meten, maar ook inzicht krijgen in hoe bezoekers je site gebruiken. Of hoe ze op je site terechtkomen en hoe je ervoor kunt zorgen dat ze terugkomen.

Definitie

Wat wil 'web analytics' nu eigenlijk zeggen. Wat is de definitie?

Web analytics is het objectief vastleggen, meten, rapporteren en analyseren van kwantitatieve internet data om inzicht te verkrijgen in het gedrag van gebruikers met als doel het verbeteren van websites, apps en de online communicatie om meer uit de website te halen.

Het gehele proces bestaat uit een aantal onderdelen:

  1. Verzamelen
  2. Analyseren
  3. Interpreteren
  4. Verbeteren

Een deel van dit proces wordt ondersteund door een software pakket zoals Google Analytics, een ander deel wordt uitgevoerd door jezelf.

"Ja maar mijn website loopt prima"

Dat is best mogelijk. Maar wat als hij nog beter wordt? Stel je even voor dat je conversies stijgen. Enkel door een aantal verbeteringen door te voeren. Soms zijn dit hele kleine dingen: bijvoorbeeld een telefoonnummer-veld optioneel maken in het contactformulier. Of de inhoud van een bepaalde landingspagina herschikken omdat blijkt dat de relevante informatie onderaan staat. Zo kan ik tal van voorbeelden aanhalen. De komende weken bekijken we het allemaal in detail.

"Ja maar het is moeilijk"

'Moeilijk' volgens de Van Dale: Slechts met inspanning op te lossen.

Inspanning is zeker van toepassing. Maar ik laat je in de volgende artikelen zien hoe je met minimale inspanning van start kunt gaan om het maximale rendement te behalen.

"Ja maar het neemt veel kostbare tijd in beslag"

Dit horen we dikwijls als het gaat over het uitvoeren van analyses. Dat is deels correct. Als de inrichting van je analyse pakket niet goed is uitgevoerd, kost het inderdaad veel tijd om een analyse uit te voeren. Ook hier geef ik je een paar basisregels mee zodat je efficiënter kunt werken.

Reisinformatie

Ik neem je de komende weken mee door het land van de web analytics. In deze reeks gebruik ik de verschillende tools van Google: Analytics en Tag Manager. Maar ook een vergelijking met alternatieve tools komt aan bod.

Hier alvast een overzicht van een aantal van de onderwerpen die aan bod komen. Kom dus regelmatig terug om op de hoogte te blijven:

  • Installatie van Google Analytics
  • Basisregels voor de inrichting
  • Rapportage mogelijkheden en de automatisering ervan
  • Introductie tot Tag Management?
  • Analytics in mobiele apps
  • Offline en online gegevens in Google Analytics

Heb je nog wensen met betrekking tot dit onderwerp? Laat het ons weten!

Deel dit bericht

Reacties

Plaats een reactie

Italic en bold

*Dit is italic*, en _dit ook_.
**Dit is bold**, en __dit ook__.

Links

Dit is een link naar [Procurios](http://www.procurios.nl).

Lijsten

Een lijst met bullets kan worden gemaakt met:
- Min-tekens,
+ Plus-tekens,
* Of een asterisk.

Een genummerde lijst kan worden gemaakt met:
1. Lijst-item nummer 1.
2. Lijst-item nummer 2.

Quote

Onderstaande tekst vormt een quote:
> Dit is de eerste regel.
> Dit is de tweede regel.

Code

Er kan een blok met code worden geplaatst. Door voor de tekst vier spaties te plaatsen, ontstaat een code-block.