We willen dit graag met je delen

Krijg meer inzicht in je verkeer met 'Aangepaste campagnes'

28 mei 2014 - door Rutger Meekers

Tags: ,

tracking.png

Via welke wegen komen bezoekers op je website terecht? Het antwoord op deze vraag is erg belangrijk. Op basis hiervan kan je namelijk gaan bepalen welke kanalen de belangrijkste zijn voor je website. Om deze vervolgens te gaan optimaliseren. In deel zeven van de Analyticstour maak ik je wegwijs in de zogenaamde Aangepaste campagnes.

Wat zijn Aangepaste campagnes?

De officiële benaming bij Google Analytics is een Aangepaste campagne. Ken je deze term niet? Misschien heb je al wel gehoord van Campaign tagging of URL tagging?

Aangepaste campagnes worden gebruikt om verwijzigingsverkeer te identificeren en te herleiden naar een bepaalde bron. En daarnaast wordt ook het medium vastgelegd waarmee je website is bereikt. Om dit te verwezenlijken gebruiken we tagging. Tagging is het toevoegen van bepaalde parameters aan een URL.

Dit klinkt misschien nog cryptisch? Enkele voorbeelden om het te verduidelijken:

  1. Je plaatst een link naar je website op Twitter
  2. Je stuurt een mailing naar je klanten en linkt vandaar naar je website
  3. Je plaatst een advertentie in een magazine met een link naar je website

Deze 3 voorbeelden noemen we campagnes. Bekijk het als het promoten van je website.

Zonder gebruik te maken van Aangepaste campagnes kan je in Google Analytics nog wel zien dat iemand doorklikt vanop Twitter naar je website (voorbeeld één). Maar als je meerdere links plaats op Twitter, zie je het onderscheid niet meer. Bij voorbeelden twee en drie kan je niet zien hoeveel er wordt doorgeklikt naar je website.

Het effect van deze campagnes is dus niet (duidelijk) meetbaar.

Wanneer Aangepaste campagnes inzetten?

Ik raad je aan om Aangepaste campagnes zo veel mogelijk in te zetten als je linkt vanaf een externe bron naar je website. Met name in het kader van een campagne. Het inzicht dat je hiermee verkrijgt is goud waard.

Niet altijd inzetten

Aangepaste campagnes moet je niet blind en in elke situatie inzetten:

  1. Google AdWords wordt reeds voorzien van de nodige tags om op de correcte manier te verschijnen in je statistieken
  2. Permanente links vanop partnerwebsites en portals: deze links verschijnen in Analytics bij de verwijzingen
  3. Organische zoekresultaten: laat dit gewoon z'n gang gaan. Het heeft geen zin om deze te (proberen) taggen

Hoe gaat het dan in z'n werk?

Om gebruik te maken van Aangepaste campagnes volstaat het om parameters aan een URL toe te voegen. Er zijn in totaal vijf parameters die je kunt gebruiken. De eerste drie zijn verplicht.

  1. utm_source: identificeer de bron (adverteerder, site, publicatie, ...) van het verkeer naar je website. Bijvoorbeeld: een bepaalde nieuwsbrief, een magazine, ...
  2. utm_medium: het advertentie- of marketingmedium. Bijvoorbeeld: e-mail, social media, ...
  3. utm_campaign: de afzonderlijke campagnenaam, slogan, promotiecode, ... voor een campagne
  4. utm_term: identificeer zoekwoorden voor betaalde zoekresultaten. Als je campagnes met betaalde zoekwoorden handmatig codeert, moet je utm_term gebruiken om het zoekwoord op te geven
  5. utm_content: wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen vergelijkbare inhoud of links binnen dezelfde advertentie. Als je bijvoorbeeld twee call-to-action-links heeft in hetzelfde e-mailbericht, kunt u utm_content gebruiken om verschillende waarden instellen voor de twee, zodat u kunt bepalen welke versie effectiever is

Een voorbeeld

Je voert een campagne 'Gratis fles wijn' en maakt gebruik van een landingspagina: www.website.com/gratis_fles_wijn. Deze pagina ga je promoten via Twitter, een e-mailing en een offline advertentie. Je krijgt dan volgende URL's:

  1. Twitter:

    http://www.website.com/gratis_fles_wijn?utm_campaign=Gratis_fles_wijn&utm_source=twitter&utm_medium=social_media

  2. E-mailing:

    http://www.website.com/gratis_fles_wijn?utm_campaign=Gratis_fles_wijn&utm_source=Maandelijkse_nieuwsbrief&utm_medium=e-mail

  3. Offline Advertentie:

    http://www.website.com/gratis_fles_wijn?utm_campaign=Gratis_fles_wijn&utm_source=Wijnmagazine_X&utm_medium=magazine

Hulpmiddellen om je URL's te taggen

Google heeft een tool ter beschikking gesteld waarin je de URL en parameter waardes kunt opgeven. De tool genereert dan zelf de URL. De tool kan je hier vinden.

Bij Procurios gebruiken we een intern ontwikkelde tool op basis van Google Sheets om onze campagnes te beheren. Daar vertel ik volgende week meer over.

Resultaten bekijken

In Google Analytics kan je de resultaten via 2 rapporten bekijken.

1. Realtime > Verkeersbronnen

In de Realtime sectie kan je bij Verkeersbronnen instant de resultaten bekijken. Dit is met name handig tijdens het testen van de Aangepaste campagnes. De informatie die hier wordt weergegeven is redelijk beperkt.

Realtime > Verkeersbronnen

2. Acquisitie > Campagnes

De rapportage die je terugvindt in de Campagne rapportage is veel uitgebreider dan bij de Realtime sectie. Gebruik deze rapporten voor een uitgebreide analyse van het effect van de verschillende campagnes.

Acquisitie > Campagnes

Aan de slag

Na de theorie komt de praktijk. Ik nodig je van harte uit om aan de slag te gaan met deze materie. Heb je nog vragen? Kom je er niet uit? Laat een berichtje achter of neem vrijblijvend contact met ons op.

Deel dit bericht!

Reacties

Plaats een reactie!

Italic en bold

*Dit is italic*, en _dit ook_.
**Dit is bold**, en __dit ook__.

Links

Dit is een link naar [Procurios](http://www.procurios.nl).

Lijsten

Een lijst met bullets kan worden gemaakt met:
- Min-tekens,
+ Plus-tekens,
* Of een asterisk.

Een genummerde lijst kan worden gemaakt met:
1. Lijst-item nummer 1.
2. Lijst-item nummer 2.

Quote

Onderstaande tekst vormt een quote:
> Dit is de eerste regel.
> Dit is de tweede regel.

Code

Er kan een blok met code worden geplaatst. Door voor de tekst vier spaties te plaatsen, ontstaat een code-block.