1. Voor veel online toepassingen heb je een wachtwoord nodig. Op die manier laat je een systeem weten wie je bent en kun je bij informatie waar jij toegang toe hebt. Denk bijvoorbeeld aan jouw e-mail, Facebook of je Procurios webplatform. Maar wist je dat je je toegang nog beter kunt beveiligen?

  2. Als je een website bezoekt of een webapplicatie gebruikt, verzendt jouw webbrowser informatie naar een webserver en stuurt de webserver informatie terug. Maar hoe veilig is dat?

  3. Er is veel gebeurd in 2014. Een van de bijzondere dingen was onze i-week. Die week werd er niet aan klantprojecten gewerkt, maar we zaten niet stil…

  4. Een jaar geleden heb ik mijn Scrum Master certificaat gehaald. Daarbij heb ik geleerd hoe de Scrum-methode ons kan helpen om onze klanten beter te helpen. Door continu het project transparant te houden; continu te controleren of wat wij maken is wat de klant wil en continu aan te passen aan de veranderende inzichten, behalen we het beste resultaat. In deze blogpost vertel ik wat ik het afgelopen jaar heb geleerd.

  5. Veel organisaties sturen nieuwsbrieven. Heeft dit wel zin? Ontvangers willen alleen nieuwsbrieven die goed leesbaar en daadwerkelijk van toegevoegde waarde zijn. In deze blog geven we je 5 aandachtsgebieden om als marketeer zinvoller met nieuwsbrieven om te gaan.

  6. ”Ik wist helemaal niet dat jullie dat ook deden!”, hoorde ik vorig jaar te vaak wanneer ik een klant bezocht. Ze beschreven net een nieuwe oplossing. Aangeschaft bij een andere partij. Met ons geïntegreerde platform had de wens mooier, beter en goedkoper kunnen worden ingevuld. Als zij, en wij, het maar geweten hadden...

  7. Snel en makkelijk zoeken in het CRM. Dat was de uitdaging die wij als R&D-team in februari dit jaar kregen. Drie maanden later zijn we zelf overgestapt naar het nieuwe CRM en een maand later volgde de eerste klant. In deze blog vertellen we hoe we dat hebben aangepakt.

  8. Voor ons bij Procurios is het erg belangrijk om onze klanten goed en snel te kunnen helpen. Dit kan zijn met vragen over de werking van ons product (hoe voeg ik een artikel toe / er lukt iets niet / ik krijg een foutmelding) of over de toepassing ervan (ik wil graag ..., hoe pak ik dat handig aan). Maar ook over het uitvoeren van een taak (domeinnaam wijzigingen bijvoorbeeld), over gewenste functionaliteit die er nog niet is, enzovoorts.

  9. Je bent lekker aan het werk en je loopt ergens tegenaan. Dus je zoekt een collega, een helpdesk of iemand uit je netwerk die jou verder kan helpen. Hoe stel je je vraag nou zo, dat je zo snel mogelijk geholpen wordt?

  10. Slimmer werken, dat is waar we jou bij helpen en dat is wat we zelf doen! Ook op het secretariaat zijn we daar continu mee bezig. Ons secretariaat bestaat uit twee dames: Linda en mijzelf. Samen zijn wij verantwoordelijk voor alle financiële, HR-gerelateerde en facilitaire zaken.

    Op ons bordje ligt dan ook een flinke portie terugkerend werk met daarnaast een vergelijkbare portie adhocwerk. Om het makkelijk te maken werk ik drie dagen en is Linda er eens in de twee weken een dag niet. We gingen op zoek naar een manier om dit te organiseren.

  11. Nieuwsbrieven worden steeds meer op mobiele apparaten geopend. Op dit moment is dat maar liefst 47%. Het is daarom verstandig om je sjablonen hierop aan te passen.

  12. Google+ kan erg nuttig zijn voor je interne communicatie en samenwerking, maar je zou het zeker ook in moeten zetten voor je marketing. Forrester heeft onlangs een onderzoek gepubliceerd waarin ze laten zien dat marketeers júist gebruik zouden moeten maken van Google+.

  13. Bij verenigingen speelt non-stop de vraag hoe leden op de best mogelijke manier bediend kunnen worden. Een "one size fits it all" aanpak is natuurlijk al lang verleden tijd. Leden hebben teveel alternatieven waarvan ze gebruik van kunnen maken voor hun behoeften (kennis, netwerken, bijscholing, internet, ...).

  14. Verenigingen verenigen mensen om te leren, kennis en ervaring te delen of te netwerken. Het is een belangrijke kerntaak. De kwaliteit van bijeenkomsten verschilt sterk. Het organiseren van bijeenkomsten vergt veel tijd en energie. Hierbij gaan verschillende spreekwoorden op: “voorbereiding is het halve werk”, maar ook “goed gereedschap is het halve werk”. In deze blog delen we onze kennis en ervaring rondom het organiseren van bijeenkomsten.

  15. Google Hangouts zijn heel handig om te chatten, videobellen en samen te werken met klanten, partners en collega's. Deze week heeft Google de Hangout functionaliteit verbeterd voor zakelijk gebruik.