1. Wandelnet beheert het landelijke netwerk van Lange-Afstand-Wandelpaden in Nederland en behartigt belangen van de wandelaar in de meest brede zin van het woord. Het CMS en CRM zijn nu nog niet geïntegreerd, maar daar komt straks verandering in. Dit gaat Wandelnet niet alleen veel gemak, maar ook veel extra kennis opleveren.

  2. Met 40.000 leden is Vrouwen van Nu de grootste vrouwenvereniging van Nederland. Met zo’n 500 lokale afdelingen mag het CRM niet ingewikkeld zijn. Daarom gaan zij met Procurios aan de slag met het opzetten van een geïntegreerd softwaresysteem dat niet alleen makkelijk is in gebruik, maar dat Vrouwen van Nu ook veel tijd gaat besparen bij onder andere het incasseren van de contributie.

  3. Spierziekten Nederland was in de jaren ‘90 de eerste organisatie in de gezondheidszorg die een eigen website had. Sinds 2004 beschikt de vereniging over een CRM, maar daar is inmiddels zoveel aan gesleuteld dat het volgens hoofd communicatie Erik van Uden tijd is voor een compleet nieuw systeem. Aan Procurios de eervolle taak om dit te realiseren.

  4. We horen vaak nog de vraag: wat is CRM? Een andere vraag die vaak voorbij komt: wat kun je allemaal met een CRM? Laten we beginnen met de letterlijke betekenis: Customer Relationship Management. Kort gezegd is het je relatiebeheer, bij fondsenwervers kan je het dus zien als het beheren van je donateursbestand. Lees verder en krijg antwoord op de vraag: Wat is een CRM?

  5. Bij de Bart de Graaff Foundation ging het kriebelen. De ambitie om te groeien was er al lange tijd, maar hoe leg je nu die basis om dit op een zo overzichtelijk mogelijke wijze te doen? In september van vorig jaar ging Esther Duller aan de slag bij de stichting en zij wist precies waar te beginnen.

  6. Goed nieuws: vorige week bracht Procurios een bezoekje aan Amsterdam en daar werd het glas geheven op de nieuwe samenwerking met Milieudefensie! Milieudefensie heeft momenteel bijna 90.000 leden en donateurs en 65 afdelingen verspreid door het land. Samen zetten zij zich in voor een duurzaam en eerlijk Nederland. Eerder dit jaar begon hun zoektocht naar een nieuwe softwareleverancier en Procurios is erg blij om bijdrage te mogen leveren aan de toekomst van de vereniging. Na het proosten was het tijd voor een kort gesprek met directeur Donald Pols:

  7. Of je nu een sportvereniging bent of een vereniging voor rashonden wilt opzetten, zonder je leden ben je in ieder geval geen van beiden. Leden zijn namelijk zeer belangrijk voor een vereniging: zónder besta je als vereniging simpelweg niet. Mensen sluiten zich aan omdat ze er gelijkdenkenden vinden, mensen net als zij of mensen voor wie ze iets kunnen betekenen. En toch brengt een vereniging ook verschillende mensen samen: leden, donateurs, partners en een hele hoop andere relaties. En met allen wil je graag een langdurige, persoonlijke relatie opbouwen. Om dus het maximale uit zo’n ledenbestand te halen, is het noodzakelijk om overzicht in je relatiebeheer te hebben. Nu is een rolodex natuurlijk niet meer van deze tijd (al hebben sommigen er nog één, écht waar!) en is de start van 2017 een goed begin om ook online structuur in je relatiebeheer aan te brengen. Wat kan het CRM van /Members dan allemaal voor je betekenen? 

  8. Eerder hebben we beschreven waarom CRM zo belangrijk is voor een organisatie. Ook hebben we laten zien hoe we een vernieuwd CRM hebben ontwikkeld. In deze blog laten we het resultaat zien.

  9. Snel en makkelijk zoeken in het CRM. Dat was de uitdaging die wij als R&D-team in februari dit jaar kregen. Drie maanden later zijn we zelf overgestapt naar het nieuwe CRM en een maand later volgde de eerste klant. In deze blog vertellen we hoe we dat hebben aangepakt.

  10. Je wilt je klanten graag bereiken. Je wilt in gesprek met ze. Je wilt horen wat ze nodig hebben. Ze verleiden en overtuigen. Maar, wie zijn je klanten eigenlijk? Wat willen ze, en wanneer, en hoe?

Voordat je verder gaat ...

Met onze nieuwsbrief houden we je maandelijks op de hoogte van de mogelijkheden van het Procurios Platform en de ontwikkelingen in de markt.

Schrijf je in op de nieuwsbrief