Release notes

Release 2026.07

2026-06-24T18:03:54Z

CRM: filteren op leeftijd

Bij het beheren van je ledenbestand loop je er regelmatig tegenaan dat je leden wilt selecteren op basis van leeftijd. Denk aan een jeugdafdeling voor leden tot achttien jaar, of een campagne speciaal voor senioren. Zonder een directe filteroptie op leeftijd moest je dit omslachtig oplossen.

Vanaf nu kun je in het CRM zoeken op datumvelden met twee nieuwe opties:

'afgelopen X jaar (leeftijd; jonger dan)': hiermee vind je alle relaties waarvan de datum minder dan X jaar geleden is. Bij het veld 'geboortedatum' zijn dat alle relaties jonger dan X jaar.
'minstens X jaar geleden (leeftijd; minimaal zo oud als)': hiermee vind je alle relaties waarvan de datum minstens X jaar geleden is. Bij het veld 'geboortedatum' zijn dat alle relaties van minimaal X jaar oud.

Door de twee opties te combineren stel je eenvoudig een leeftijdscategorie samen. Stel je bij het veld 'geboortedatum' de ene optie in op achttien jaar en de andere op twaalf jaar, dan vind je alle relaties die minimaal twaalf en nog geen achttien jaar oud zijn.

De nieuwe opties werken voor alle datumvelden in het CRM. Je kunt ze dus ook buiten leeftijden gebruiken, bijvoorbeeld om te filteren op de startdatum van een bijeenkomst.

Donations/CMS: fonds automatisch bepalen via de donatie-URL

Bij het beheren van donaties voor meerdere afdelingen/projecten loop je als organisatie mogelijk tegen een praktische uitdaging aan. Je wilt dat donaties automatisch naar het fonds van die afdeling gaan, maar het aanmaken van een apart donatieformulier per fonds kost veel tijd en beheer.

Vanaf nu kun je bij het opbouwen van een URL naar een donatieformulier een fonds-id toevoegen via de parameter '?fund=', gevolgd door het id van het fonds. Bijvoorbeeld: 'https://www.zoolion.org/doneren?fund=1'. Daarmee wordt de donatie automatisch naar het juiste fonds weggeschreven, zonder dat de donateur nog een keuze hoeft te maken. Zo maak je voor elke afdeling een eigen URL die verwijst naar hetzelfde formulier, maar de donatie toch automatisch naar het juiste fonds stuurt.

Voeg je geen fonds-id toe aan de URL? Dan werkt het formulier precies zoals je gewend bent. Staat er een fonds-keuzelijst op het formulier, dan zien jouw donateurs die nog steeds. Is er geen keuzelijst, dan wordt automatisch het bovenste fonds uit de formulierconfiguratie gekozen.

Let op: het fonds dat je in de URL opneemt, moet wel beschikbaar zijn in de configuratie van het donatieformulier. Je kunt niet via de URL doneren naar een fonds dat daar niet in is opgenomen.

Finance: klantreferentie toevoegen aan facturen

Bij het beheren van jouw facturatie loop je er soms tegenaan dat zakelijke relaties een klantreferentie nodig hebben op hun facturen. Zonder die referentie kunnen zij de factuur intern niet koppelen aan het juiste project of de juiste medewerker. Dat maakt het betalen van de factuur onnodig ingewikkeld.

Specifieke orderreferenties waren al mogelijk per opdracht. Vanaf nu kun je ook een klantreferentie instellen op het niveau van de relatie zelf. Voeg het veld 'Klantreferentie' toe aan je registratie- of profielformulier, zodat je leden of contactpersonen dit eenmalig invullen. De referentie wordt opgeslagen bij de debiteur in de facturatie. Zo verwijzen alle opdrachten van die relatie, of het nu een abonnement, een bestelling of een bijeenkomst is, automatisch naar dezelfde klantreferentie.

In het factuursjabloon stel je in of je de klantreferentie wilt tonen. Wil je een andere naam gebruiken voor dit veld? Pas het label aan via 'Eigen termen voor facturen', zodat het aansluit bij de terminologie van jouw organisatie.

Gebruik je Peppol? Dan wordt de klantreferentie automatisch meegestuurd met de factuur.

Memberships: zien welke betaaluitnodiging verstuurd wordt

Bij het inrichten van je betaaluitnodigingen loop je soms tegen een situatie aan waarbij meerdere instellingen van toepassing zijn op hetzelfde abonnement. Je hebt dan bijvoorbeeld een aparte instelling voor het abonnementstype 'Gezinslidmaatschap' én een algemene instelling voor alle leden. Welke betaaluitnodiging verstuurt het platform dan precies? En hoe kom je erachter als er iets niet klopt?

Vanaf nu kun je per abonnement stap voor stap zien hoe het platform tot de keuze van een betaaluitnodiging komt. Hiervoor zijn twee plekken beschikbaar:

Ga naar de administratie-instellingen bij 'Betaaluitnodigingen' en klik op de knop 'Uitleg'. Selecteer een abonnement en je ziet direct welke uitnodiging verstuurd wordt en welke stappen daarvoor doorlopen zijn.
Open de lijst met verlengbare abonnementen onder 'Betaaluitnodigingen' en klik op het 'i'-icoontje bij een abonnement. Je ziet dan dezelfde informatie voor dat specifieke abonnement.

Wordt er geen passende betaaluitnodiging gevonden? Dan krijg je een melding, zodat je weet dat er een instelling ontbreekt en je die direct kunt toevoegen.

Lees meer over betaaluitnodigingen in het helpcenter.

Overige wijzigingen in deze release

Vernieuwde teksteditor: Bij het beheren van content in het platform, of het nu gaat om een mailing, een blogbericht of een registratieformulier, gebruik je overal dezelfde teksteditor. Die editor is nu bijgewerkt naar een nieuwere versie en ziet er net iets anders uit dan je gewend bent. Alle functies werken op dezelfde manier: tekst opmaken, afbeeldingen invoegen en links toevoegen gaat gewoon zoals altijd.
Filteren op ongeldige waarde: Bij het filteren in het CRM kun je bij meerkeuzevelden ook kiezen voor 'bevat een ongeldige waarde'. Een ongeldige waarde kan bijvoorbeeld ontstaan als je een optie uit een meerkeuzeveld hebt verwijderd, maar die wel was ingesteld bij de relatie. Door hierop te filteren kun je herleiden bij welke relaties de gegevens mogelijk incompleet zijn geworden.
Sapphire - Jaartal in bijeenkomstoverzicht: als een bijeenkomst in het volgende jaar valt, zie je vanaf nu ook het jaartal in de lijst met bijeenkomsten. Bekijk ook de overige wijzigingen in de Sapphire-changelog.

Release 2026.06

2026-05-27T13:19:12Z

Memberships: IBAN automatisch opslaan bij
abonnementsregistratie

Bij het beheren van je ledenbestand wil je dat gegevens consistent en op de juiste plek worden opgeslagen. Bij donaties via een donatieformulier werd het IBAN van je relatie al opgeslagen op zowel de incasso-afspraak als de relatiekaart. Bij abonnementen via een registratieformulier was dit nog niet het geval. Daar belandde het IBAN alleen bij de incasso-afspraak, niet op de relatiekaart zelf.

Vanaf nu kan het IBAN ook op de relatiekaart worden opgeslagen wanneer iemand zich via een registratieformulier aanmeldt voor een abonnement en kiest voor automatische incasso. Je stelt dit eenmalig in via 'Finance' > 'Instellingen' > 'Algemene incasso-instellingen'
onder 'Standaard IBAN'. Daar kies je welk CRM-veld geldt als het standaard IBAN-veld. Zo staan alle gegevens op één plek en hoef je niet te zoeken in incasso-afspraken als je het
rekeningnummer van een relatie nodig hebt.

Als bonus geldt: is een ingelogde relatie een formulier aan het invullen waarop ook het IBAN-veld staat, en is het IBAN al bekend op de relatiekaart, dan wordt dit veld automatisch vooraf ingevuld. Dat scheelt een handeling en verkleint de kans op typefouten.

Release 2026.05

2026-05-01T12:55:47Z

Communities: belangrijke berichten vastzetten boven community-kanaal

Bij het beheren van een community-kanaal loop je er soms tegenaan dat een belangrijk bericht al snel verdwijnt in de tijdlijn. Nieuwe berichten schuiven het naar beneden, terwijl je weet dat juist dit bericht aandacht verdient, of dat nu een aankondiging is, veelgestelde informatie of een tijdelijke mededeling.

Vanaf nu kun je een bericht ook vastzetten boven een kanaal. Dat bericht staat dan altijd bovenaan het kanaal, ongeacht hoe oud het is of op welke pagina een bezoeker zich bevindt.

Het vastgezette bericht blijft ook gewoon in de tijdlijn staan op zijn oorspronkelijke plek. Het kan dus voorkomen dat het bericht bovenaan en het eerste bericht in de tijdlijn hetzelfde zijn. Houd daar rekening mee bij het kiezen welk bericht je vastzet.

Zowel Community Managers als Moderators kunnen berichten vastzetten via het uitklapmenu rechts boven het bericht. Een vastgezet bericht maak je op dezelfde manier ook weer los.

Een paar dingen om te weten: Het vastgezette bericht is alleen zichtbaar bovenaan het kanaal zelf, niet op de startpagina van de community. Wil je een bericht ook op de startpagina extra aandacht geven, gebruik dan 'Licht dit bericht uit'.

Lees ook de handleiding in het helpcenter

Finance: betalingskenmerken gekoppeld aan je administratie

Bij het beheren van betalingen gebruik je betalingskenmerken om transacties te koppelen aan facturen of abonnementen. Als jouw organisatie met meerdere administraties werkt, zag iedereen met toegang tot de module 'Betalingskenmerken' alle kenmerken van alle administraties tegelijk. Om te voorkomen dat medewerkers gegevens zagen die niet voor hen bestemd waren, werd de hele module soms volledig afgeschermd. Dat was een omslachtige oplossing.

Vanaf nu zie je in het overzicht een kolom 'Administratie', zodat direct duidelijk is bij welke administratie elk kenmerk hoort. Daarnaast ziet een gebruiker alleen de betalingskenmerken van de administraties waar die toegang toe heeft, dezelfde als bij Facturatie. Zo kun je medewerkers gewoon toegang geven tot de module, zonder dat zij kenmerken van andere administraties te zien krijgen.

De bestaande betalingskenmerken zijn automatisch aan de juiste administratie gekoppeld op basis van de factuur, het abonnement of het fonds waaraan ze verbonden waren.

Finance: QR-code betaallink op de factuur

Bij het beheren van je facturatie wil je dat jouw relaties zo makkelijk mogelijk kunnen betalen. Als je facturen per e-mail verstuurt, kun je al een betaallink in de e-mail opnemen waarmee je relatie direct naar de betaalpagina gaat. Maar voor relaties die de factuur per post ontvangen, was er nog geen vergelijkbare oplossing. Zij moesten de betaalgegevens handmatig invoeren.

Vanaf nu kun je een QR-code van de betaallink op de factuur plaatsen. Je relatie scant de code met de smartphone en komt direct op de online betaalpagina terecht. Zo werkt snel en makkelijk betalen nu ook voor wie de factuur op papier ontvangt.

Je stelt dit in via de PDF-template van de factuur. Vink 'QR-code' aan onder Betaalinstellingen op de factuur. De QR-code verschijnt automatisch op facturen waarvoor je relatie zelf moet betalen. Op facturen die via incasso worden geïnd, verschijnt de QR-code niet.

Let op: deze functie is alleen beschikbaar als de module voor online factuurbetaling is geactiveerd en als bij de administratie 'Schakel betalingen in' is aangevinkt.