Zorg voor on- en offline conversie

Ken je klant! Daar begint het mee in retail. Want als jij weet wie je klant is, wat zijn interesses zijn en op welke manier hij shopt, bereik je hem op een manier die bij hem past. Daarmee verhoog je je conversie en de loyaliteit. 

Members Drieluik

Data, data, data

In retail, zowel online als offine, gaat het steeds meer om data. Degene die het meest van de klant weet, heeft de grootste kans op conversie. Met de juiste data en het leggen van verbanden tussen deze data, weet je precies wanneer en op welke manier je jouw klant kunt bereiken. 

Totaalbeeld van je klant

De modules in ons retail platform werken samen en wisselen informatie uit. Al deze informatie wordt verzameld in het CRM. Op die plek ontstaat er een totaalbeeld van elke afzonderlijke klant. Aan de hand van deze informatie, pas je je communicatie en website inhoud eenvoudig aan. 

CRM is de basis

Het retail software platform van Procurios heet /Retail. In dit platform zit alle functionaliteit die je als retailer nodig hebt. Natuurlijk zorg je ervoor dat gegevens uit je kassasysteem én je loyaltysysteem ook in het CRM-systeem worden gesynchroniseerd. Met je klantdata ontdek je marktkansen. Je ontdekt wat je klanten kopen, wanneer, wat hun voorkeuren zijn en hoe je ze het beste kunt bereiken. Met slimme segmentaties en uitgekiende acties lever je meerwaarde, aan elke klant, persoonlijk!

Bekijk alle modules

Klantcases

Ben je beniewd welke organisaties al met /Retail werken en wat hun ervaringen met de software zijn? Lees van de klantcases van de grote en kleine organisaties. 

Naar de klantcases

Blog

We delen graag onze kennis

  1. Als vereniging beschik je niet altijd over het allergrootste budget. Dit betekent niet dat je geen marketing activiteiten kan uitvoeren, integendeel zelfs! Als marketeer kan je juist je creativiteit gebruiken voor betaalbare oplossingen.

  2. De General Data Protection Regulation gaat op 25 mei echt van kracht en vóóral marketeers moeten hiermee zien om te gaan. Want als er ergens binnen een organisatie nieuwe persoonsgegevens worden binnengehaald, dan gebeurt dat meestal op de afdeling Sales/Marketing. Maar hoe ga je daar na 25 mei mee om? Ook bij Procurios zijn we op zoek gegaan naar antwoorden op vragen die wij hadden over de GDPR. En die delen we graag met jullie, want tja, zo zijn we wel! Deze eerste tips ‘n tricks gaan over marketing: hoelang mag een lead in je bestand blijven hangen en hoe communiceer je dit?

Naar alle blogs