Zorg voor on- en offline conversie

Ken je klant! Daar begint het mee in retail. Want als jij weet wie je klant is, wat zijn interesses zijn en op welke manier hij shopt, bereik je hem op een manier die bij hem past. Daarmee verhoog je je conversie en de loyaliteit. 

Members Drieluik

Data, data, data

In retail, zowel online als offine, gaat het steeds meer om data. Degene die het meest van de klant weet, heeft de grootste kans op conversie. Met de juiste data en het leggen van verbanden tussen deze data, weet je precies wanneer en op welke manier je jouw klant kunt bereiken. 

Totaalbeeld van je klant

De modules in ons retail platform werken samen en wisselen informatie uit. Al deze informatie wordt verzameld in het CRM. Op die plek ontstaat er een totaalbeeld van elke afzonderlijke klant. Aan de hand van deze informatie, pas je je communicatie en website inhoud eenvoudig aan. 

CRM is de basis

Het retail software platform van Procurios heet /Retail. In dit platform zit alle functionaliteit die je als retailer nodig hebt. Natuurlijk zorg je ervoor dat gegevens uit je kassasysteem én je loyaltysysteem ook in het CRM-systeem worden gesynchroniseerd. Met je klantdata ontdek je marktkansen. Je ontdekt wat je klanten kopen, wanneer, wat hun voorkeuren zijn en hoe je ze het beste kunt bereiken. Met slimme segmentaties en uitgekiende acties lever je meerwaarde, aan elke klant, persoonlijk!

Bekijk alle modules

Klantcases

Ben je beniewd welke organisaties al met /Retail werken en wat hun ervaringen met de software zijn? Lees van de klantcases van de grote en kleine organisaties. 

Naar de klantcases

Blog

We delen graag onze kennis

  1. Voor ledenorganisaties kan het administratief soms erg complex zijn. De verschillende soorten leden en indelingen maken het niet makkelijker. Het is duidelijk dat het veel werk en tijd vereist om overzicht te krijgen en behouden in alle ledendata die er is.  Sinds kort is er een zeer handige module voor ledenorganisaties en organisaties die afdelingen onder zich hebben. Deze module maakt het allemaal een stuk eenvoudiger. Het maakt het mogelijk om de structuur van een organisatie volledig in te richten en vorm te geven.

  2. Stel je voor, je vereniging viert dat het 50 jaar bestaat. Prachtige mijlpaal natuurlijk. Iets wat groots gevierd mag worden met alle leden, vrijwilligers en geïnteresseerden. Maar wie nodig je uit en hoe gaat de uitnodiging er uit zien? Welke hapjes en drankjes worden geserveerd, hoeveel mensen worden verwacht en wat wordt de invulling van dit feest? Er is genoeg te bedenken, regelen en communiceren. De module Meetings&Events is wat dat betreft echt een uitkomst! Het zal je een hoop stress besparen zoals je ook kan lezen in deze blogpost.

Naar alle blogs