Zorg voor on- en offline conversie

Ken je klant! Daar begint het mee in retail. Want als jij weet wie je klant is, wat zijn interesses zijn en op welke manier hij shopt, bereik je hem op een manier die bij hem past. Daarmee verhoog je je conversie en de loyaliteit. 

Members Drieluik

Data, data, data

In retail, zowel online als offine, gaat het steeds meer om data. Degene die het meest van de klant weet, heeft de grootste kans op conversie. Met de juiste data en het leggen van verbanden tussen deze data, weet je precies wanneer en op welke manier je jouw klant kunt bereiken. 

Totaalbeeld van je klant

De modules in ons retail platform werken samen en wisselen informatie uit. Al deze informatie wordt verzameld in het CRM. Op die plek ontstaat er een totaalbeeld van elke afzonderlijke klant. Aan de hand van deze informatie, pas je je communicatie en website inhoud eenvoudig aan. 

CRM is de basis

Het retail software platform van Procurios heet /Retail. In dit platform zit alle functionaliteit die je als retailer nodig hebt. Natuurlijk zorg je ervoor dat gegevens uit je kassasysteem én je loyaltysysteem ook in het CRM-systeem worden gesynchroniseerd. Met je klantdata ontdek je marktkansen. Je ontdekt wat je klanten kopen, wanneer, wat hun voorkeuren zijn en hoe je ze het beste kunt bereiken. Met slimme segmentaties en uitgekiende acties lever je meerwaarde, aan elke klant, persoonlijk!

Bekijk alle modules

Klantcases

Ben je beniewd welke organisaties al met /Retail werken en wat hun ervaringen met de software zijn? Lees van de klantcases van de grote en kleine organisaties. 

Naar de klantcases

Blog

We delen graag onze kennis

  1. Procurios was op 23 mei aanwezig bij de presentatie Informatiebeveiliging en Privacywetgeving door Nederland Filantropieland in Utrecht. Vanaf 25 mei 2018 gaat namelijk de nieuwe datawetgeving officieel van kracht, de zogenaamde General Data Protection Regulation (GDPR). De GDPR, in het Nederlands de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), vervangt vanaf 25 mei 2018 de huidige Richtlijn Databescherming uit 1995, oftewel de huidige Wet bescherming persoonsgegevens. Een kort verslag van de bijeenkomst.

  2. Afgelopen dinsdag vond voor het eerst de Procurios Release Party plaats. Voorheen werd een release door ons niet echt gevierd: een simpele nieuwsbrief moest volstaan. Dit jaar wilden we graag ons harde werk direct laten zien aan klanten, onder het genot van een hapje en een drankje. En tot groot plezier van tevreden bezoekers, zowel klanten als medewerkers! Lees hieronder een kort verslag van de middag.

Naar alle blogs