Wij zijn niet over één nacht ijs gegaan en hebben zorgvuldig voor de software van Procurios gekozen. Het werken met het Procurios Platform is erg prettig. Er zijn vele mogelijkheden.

Nynke de Monchy communicatiemedewerker bij

Juni 2018: Parkinson Vereniging

De Parkinson Vereniging is een patiëntenvereniging die in 1977 is opgericht door en voor mensen met de ziekte van Parkinson en hun naasten. De vereniging geeft steun in de vorm van informatie, activiteiten en voorzieningen om zo de levenskwaliteit te bevorderen. Zo zijn er bijvoorbeeld in heel het land Parkinson Cafés, die worden verzorgd door o.a. patiënten, partners en zorgverleners waarbij de nadruk ligt op lotgenotencontact en informatievoorziening. Hiervoor maken zij gebruik van het Procurios Platform.

  • 8730 Leden
  • 9 Medewerkers
  • 65 Parkinson Cafés

Wij zijn niet over één nacht ijs gegaan en hebben zorgvuldig gekozen

Van probleem naar oplossing voor de patiëntenvereniging

Janine Boot (links op de foto) is office assistant bij de Parkinson Vereniging en werkt in haar functie veel met de door hen aangeschafte software van het Procurios Platform. “We hadden een nieuw CRM systeem nodig, dit was noodzakelijk omdat er met het vorige CRM systeem waar we mee werkten te weinig mogelijkheden waren. Het was voor ons dus belangrijk om te gaan oriënteren op een ander CRM systeem dat wel voldeed aan onze wensen en eisen.”

Nynke de Monchy is communicatiemedewerker bij de patiëntenvereniging en legt ons uit dat er twee projecten tegelijk liepen met elkaar. Zo hadden ze niet alleen een nieuw CRM systeem nodig, maar ook een nieuwe website: “Het was voor ons het handigst als beide projecten samengevoegd konden worden en tegelijk ontwikkeld zouden worden. In de oriënterende fase hebben wij verschillende bedrijven onder de loep genomen en Procurios was daar één van. We waren serieus in gesprek met verschillende bedrijven die ook pitches hebben gedaan. Eén van de belangrijkste redenen voor ons om met Procurios te gaan samenwerken is jullie werkwijze met Scrum.”

Nynke en Janine vertellen ons ook dat hun wensen en eisen zo goed aansloten bij het Procurios Platform en dat dit doorslaggevend was: “We zijn niet over één nacht ijs gegaan en hebben goed gekeken naar: wat zijn onze wensen en eisen, wat vinden wij belangrijk, welke software hebben wij nodig en welk bedrijf past goed bij ons. We zijn een patiëntenvereniging en we hebben beperkte middelen. Een dergelijk project is een enorme investering en hier zijn wij uiteraard zorgvuldig mee omgegaan. Uiteindelijk hebben we niet alleen een nieuw CRM en website, maar hebben we ook de andere producten voor verenigingen afgenomen waardoor we nu een compleet geïntegreerd systeem hebben waarbinnen alle modules met elkaar samenwerken.”

De voordelen voor de patiëntenvereniging

“Ik vind het werken met het Procurios Platform voor de patiëntenvereniging erg prettig” aldus Janine. “Er zijn vele mogelijkheden en zeker vergeleken met de software waar we voorheen mee werkten, kunnen we nu gewoon veel meer. Alles is geïntegreerd en communiceert met elkaar. Dit werk zo veel makkelijker. Zo is ook het versturen van mailings met het product Mailings en het maken van een bijeenkomst in product Meeting & Events gemakkelijker. Wij organiseren veel bijeenkomsten. Jaarlijks hebben we een aantal landelijke dagen, de verwendag en vele cursussen door het jaar heen. Dat kan allemaal vanuit het platform worden georganiseerd en geadministreerd.”

De service van Procurios

“Binnen no-time hebben we antwoord van het Service Team als we vragen hebben over hoe iets werkt in de software. Dat er 1 contactpersoon voor de support is, werkt erg prettig. Soms heb ik ineens een vraag over bijvoorbeeld het versturen van een mailing, dan bel ik en word ik vrijwel direct op weg geholpen, ook als mijn contactpersoon niet aanwezig is. De betrokkenheid en de service is tot op heden erg goed en zijn we heel blij mee” vertelt Nynke ons.

Samenwerking tussen Procurios en de patiëntenvereniging

Janine geeft aan dat het Scrumteam waar zij mee samengewerkt hebben heel veelzijdig is. Dat ieder zijn eigen expertise heeft waarin ze uitblinken. Het team werkt goed samen waardoor bepaalde vraagstukken op een goede manier en efficiënt opgelost worden.

Nynke heeft de samenwerking ook als zeer positief ervaren: “Het is fijn om met een vast team samen te werken en zo ook de mogelijkheid te hebben om elkaar beter te leren kennen en aan een goede communicatie te werken. Ik vond het erg leuk om in een heel ander bedrijf, met een andere sfeer te mogen werken en samen te lunchen, wat jullie elke dag doen. En de vaste evaluatiemomenten gedurende de samenwerking, geven veel inzicht in de voortgang van het project en biedt een constructieve manier van werken.”

Tip voor toekomstige klanten van Procurios

“Kijk naar de voordelen van geïntegreerd werken, dat is oprecht een hele grote meerwaarde.”

bram.jpg

Nieuwsgierig geworden? Ik help je graag ontdekken of Procurios bij kan dragen aan de ontwikkeling van jouw organisatie.

Bram Van Roy - Business Developer open dialog open dialog LinkedIn

Klantverhalen: Dit vinden onze klanten van het Procurios platform

Vincent Stoops bij Davidsfonds

Procurios heeft zowel de technische kennis als het zakelijk inzicht om te begrijpen wat onze organisatie nodig heeft

Profielfoto van Vincent Stoops
Vincent Stoops adjunct-directeur bij Davidsfonds

Floris van Overveld bij

Wat ik bijzonder prettig vond aan de samenwerking met Procurios, is dat zij verenigingen met al hun eigenaardigheden écht snappen.

Profielfoto van Floris van Overveld
Floris van Overveld Directeur bij

Sophie Bijloos bij NVZD

We werken goed samen, Procurios zoekt naar de beste kwaliteit, denkt met je mee en het systeem is makkelijk in gebruik.

Profielfoto van Sophie Bijloos
Sophie Bijloos beleidsmedewerker bij NVZD

Stephan Loerke bij

Veel organisaties denken dat ze uniek zijn en dat pasklare software zoals het Procurios platform hen zal beperken, maar het is net het tegenovergestelde!

Profielfoto van Stephan Loerke
Stephan Loerke CEO bij

Dirk De Man bij ZORG.tech

Procurios ontwikkelde voor ons een geheel nieuwe catchy website die door zowel medewerkers als onze leden zeer gesmaakt wordt

Profielfoto van Dirk De Man
Dirk De Man secretaris bij ZORG.tech

Roel Mathies bij Milieudefensie

Onze droom is dat we ooit met alle duizenden leden één-op-één kunnen communiceren. Met het CRM van Procurios groeien we daar naar toe.

Profielfoto van Roel Mathies
Roel Mathies coördinator servicelijn bij Milieudefensie

Pascale Braeckman bij Willemsfonds

Wij zijn heel tevreden over de samenwerking met Procurios en raden het zeker aan bij andere verenigingen: doordat het één systeem is worden er veel minder fouten gemaakt

Profielfoto van Pascale Braeckman
Pascale Braeckman communicatiemedewerker bij Willemsfonds

Nynke de Monchy bij

Wij zijn niet over één nacht ijs gegaan en hebben zorgvuldig voor de software van Procurios gekozen. Het werken met het Procurios Platform is erg prettig. Er zijn vele mogelijkheden.

Profielfoto van Nynke de Monchy
Nynke de Monchy communicatiemedewerker bij

Grégory Marchandise bij

Procurios zorgt er voor dat onze bezoekers / leden content op maat van hun interesses ontvangen; zowel via de website als in mailings. Dit leidt tot een verdubbeling van engagement op e-mails.

Profielfoto van Grégory Marchandise
Grégory Marchandise Digital Manager - Expert Content Marketing | Marketing Technology bij

Raimond Fifis bij MOS

We houden meer energie over voor inhoudelijke zaken die bijdragen aan een toekomstbestendige vereniging

Profielfoto van Raimond Fifis
Raimond Fifis directeur bij MOS

Gieneke Flohr bij ChristenUnie

Doordat we nu alle informatie in één systeem hebben staan, kan er veel meer automatisch. Ik hoef me geen zorgen meer te maken over koppelingen en wat er mee mis kan gaan. Dat scheelt een hoop uitzoekwerk!

Profielfoto van Gieneke Flohr
Gieneke Flohr data-adviseur bij ChristenUnie

Liesbeth Baldee bij

Procurios bleek de goede match te zijn door niet alleen betaalbare software en de mogelijkheden ervan, maar ook omdat het systeem heel toegankelijk in gebruik bleek te zijn.

Profielfoto van Liesbeth Baldee
Liesbeth Baldee office manager bij

Folko de Haan bij GroenLinks

Het systeem werkt gebruiksvriendelijk en neemt ons erg veel werk uit handen. Het is logisch van opzet: je komt er snel achter hoe alles werkt.

Profielfoto van Folko de Haan
Folko de Haan datamarketeer bij GroenLinks

Marjan Sewradj bij KNCV

We hebben een ingewikkelde ledenadministratie en veel partijen zeiden dat Procurios ons kon helpen. Dat bleek te kloppen!

Profielfoto van Marjan Sewradj
Marjan Sewradj ledenadministrateur bij KNCV

Karin Burghouwt bij Koninklijke VEMW

Door zo intensief samen te werken met het team van Procurios kregen we veel inzicht in hoe te beginnen, waar de kostbare tijd in te investeren en te ontdekken wat echt nodig is en wat niet

Profielfoto van Karin Burghouwt
Karin Burghouwt secretaris verenigingszaken bij Koninklijke VEMW

Ulrich Leutbecher bij Oiko Credit

De kracht van Procurios is de flexibiliteit van het platform door de producten en add-ons. Hierdoor is het makkelijk uit te breiden en aan te passen aan je wensen.

Profielfoto van Ulrich Leutbecher
Ulrich Leutbecher Global Web Support coördinator (voormalig) bij Oiko Credit

Jeffrey Teggelove bij VODN

Door het Procurios platform kunnen we nu veel zelf, voornamelijk gericht op de communicatie met onze leden: uitnodigingen sturen, bijeenkomsten organiseren, ruimtes reserveren, etc.

Profielfoto van Jeffrey Teggelove
Jeffrey Teggelove algemeen secretaris bij VODN

Blijf op de hoogte

Ontvang nieuwe kennisartikelen, klantverhalen en productupdates in je mailbox

Je kunt je op ieder moment uitschrijven