Marketing Automation is software waarmee je marketingcommunicatie automatiseert op basis van het gedrag en de voorkeuren van je doelgroep. Voor verenigingen en goede doelen betekent dit bijvoorbeeld: automatisch een welkomstmail sturen naar nieuwe leden, een herinnering bij het verlopen van een lidmaatschap, of een bedankje na een donatie. Met Marketing Automation van Procurios bouw je zulke e-mailjourneys die automatisch de juiste persoon, op het juiste moment, met de juiste boodschap bereiken.

Marketing Automation helpt je om relaties stap voor stap te betrekken bij je organisatie. Nieuwe leden ontvangen automatisch een onboarding-journey die hen wegwijs maakt. Donateurs krijgen op het juiste moment een persoonlijke update over de impact van hun gift. En bij dreigend verloop kun je automatisch een verlengcampagne starten. Zo verhoog je de betrokkenheid zonder dat je elke mail handmatig hoeft te versturen.

Ja, Marketing Automation van Procurios is een Europees alternatief dat specifiek is ontwikkeld voor verenigingen en goede doelen. Alle data wordt opgeslagen in de Nederlandse cloud, waardoor je beter voldoet aan de AVG (GDPR). In tegenstelling tot Amerikaanse platformen hoef je je geen zorgen te maken over wetgeving zoals de US CLOUD Act. Bovendien is Procurios speciaal ontwikkeld voor verenigingen en goede doelen, terwijl tools als HubSpot en ActiveCampaign gericht zijn op commerciële bedrijven. Je krijgt support in het Nederlands of Engels van een team dat jouw sector begrijpt.

Je kunt zelf journeys opzetten via de visuele editor van Procurios. Je plaatst stappen op het canvas, stelt triggers in en bepaalt de timing. Diepgaande technische kennis is niet nodig. Wel is het belangrijk om je journeys goed te testen voordat je ze activeert. Wil je hulp bij complexere flows? Dan kun je een beroep doen op de consultants van Procurios.

In Procurios zie je precies hoeveel mensen een journey doorlopen, welke e-mails worden geopend en op welke links wordt geklikt. Door doelen toe te voegen aan je journey meet je ook conversies, zoals het percentage ontvangers dat daadwerkelijk doneert of zich inschrijft voor een event. Ook kun je A/B-testen uitvoeren door je doelgroep te splitsen, zodat je ontdekt welke e-mailvariant het beste werkt. Deze inzichten helpen je om je communicatie continu te verbeteren.

Marketing Automation is volledig geïntegreerd in het Procurios-platform. Je gebruikt data uit het CRM om je doelgroep te segmenteren, haalt content op vanuit je website (CMS), promoot bijeenkomsten uit Meetings & Events en benadert donateurs vanuit Donations. Doordat alles in één platform zit, hoef je geen data te exporteren of importeren. Wijzigingen in het CRM zijn direct beschikbaar in je journeys.

Procurios slaat alle data op in de Nederlandse cloud, de servers staan in Amsterdam. Je data verlaat Europa niet. Het platform houdt zich aan de privacywetten (ook wel bekend als AVG of GDPR) en houdt rekening met Nederlandse en Belgische regelgeving rondom elektronische communicatie. Je kunt eenvoudig instellen wie wel en geen e-mail mag ontvangen, zodat je altijd compliant werkt.