Wat valt onder deze verklaring?
Deze toegankelijkheidsverklaring heeft uitsluitend betrekking op die onderdelen van het Procurios-platform waarmee onze klanten digitale diensten aan consumenten aanbieden. Denk hierbij aan functionaliteiten zoals webshops, betaalde inschrijfformulieren en online lidmaatschappen, voor zover die onder de toepassing van de European Accessibility Act vallen.
Maatwerkonderdelen zoals klant-specifieke website-templates of functionaliteit die op verzoek is ontwikkeld vallen buiten de scope van deze verklaring. De verantwoordelijkheid voor de toegankelijkheid hiervan ligt bij de klant. Uiteraard denken we graag mee over hoe deze onderdelen zo toegankelijk mogelijk kunnen worden ingericht.
Wat zijn de toegankelijkheidsnormen?
We volgen de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau AA, zoals ook in de Europese wetgeving wordt bedoeld. Dat betekent dat diensten:
- Waarneembaar moeten zijn (denk aan kleurcontrast, ondertiteling, alternatieve teksten);
- Bedienbaar zijn met verschillende hulpmiddelen, zoals toetsenbord of schermlezer;
- Begrijpelijk zijn in structuur en taalgebruik;
- Robuust gebouwd zijn, zodat ze werken met moderne browsers en hulptechnologieën.
Testmethoden
We toetsen de toegankelijkheid van het platform via:
- Automatische audittools (zoals Wave en Lighthouse)
- Handmatige toetsen met toetsenbord en ingebouwde schermlezer
- Interne checklist gebaseerd op WCAG 2.1 AA
Toegankelijkheidsstatus
Ons platform is ontworpen op basis van de toegankelijkheidsprincipes uit de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau AA. In voorbereiding op de intreding van de Toegankelijkheidsrichtlijn hebben we verschillende verbeteringen doorgevoerd, waaronder:
- Duidelijkere formulieren: Bij verplichte velden wordt nu 'Verplicht veld' voorgelezen in plaats van alleen een sterretje
- Betere meldingen: Belangrijke berichten krijgen automatisch aandacht van schermlezers
- Consistente beschrijvingen: Alternatieve teksten bij afbeeldingen werken nu overal hetzelfde, ook in e-mails
- Verbeterde navigatie: Menu's en broodkruimels zijn duidelijker geworden
- Duidelijkere winkelwagen: In webshops (E-Commerce) en bij tickets voor bijeenkomsten (Meetings & Events) wordt voorgelezen wat er is veranderd aan je bestelling
Wat verwachten we van klanten?
Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor toegankelijke content, zoals:
- Alternatieve teksten bij afbeeldingen
- Juiste koppenstructuur in pagina’s
- Begrijpelijke formulieren en teksten (bij voorkeur B1-niveau)
- Toegankelijk kleurenpalet šØ
Wij ondersteunen graag in het verbeteren van kleurcontrasten, menu's en paginastructuren van maatwerk website templates. Neem hiervoor contact op met je consultant of accountmanager.
Feedback of vragen?
Heb je vragen over de toegankelijkheid van het Procurios-platform? Of heb je knelpunten ervaren? We horen het graag.
