KNCV

We hebben een ingewikkelde ledenadministratie en veel partijen zeiden dat Procurios ons kon helpen. Dat bleek te kloppen!

Marjan Sewradj ledenadministrateur at KNCV

Juni 2016: Koninklijke Nederlandse Chemische Vereniging

De KNCV, Koninklijke Nederlandse Chemische Vereniging, bestaat al sinds 1903. De KNCV behartigt de belangen van haar ruim 8500 leden, organiseert netwerkactiviteiten en is bezig met de juiste beeldvorming over chemie.

  • 8.500 leden
  • 17 secties en verenigingen
  • 8 medewerkers

We hebben een veilig gevoel bij Procurios

“We zijn bij Procurios terecht gekomen via een andere relatie van Procurios. We vonden hun website er goed uitzien en zijn toen gaan praten”, vertelt Jan-Willem Toering, directeur van de Koninklijke Nederlandse Chemische Vereniging (KNCV). “We hebben een ingewikkelde ledenadministratie en veel partijen zeiden dat  Procurios ons kon helpen met een CRM.  Zij  begrepen precies wat we wilden.” Collega Marjan Sewradj vertelt verder: “We hebben het nieuwe systeem samen met Procurios gebouwd.”

Stap voor stap bouwen

“We waren onder de indruk van de manier van werken van Procurios. Ons oude CRM systeem was een 'black box'. Daarom moesten we het eerst helemaal uitpluizen. We hebben dat samen gedaan”, vertelt Marjan. “Soms zonk de moed me in de schoenen, maar we gingen stap voor stap vooruit. Elke keer leverde het team een stukje software op, dat testte ik en dan konden we weer verder. Het fijne van Scrum is dat je bijzondere zaken meteen kunt oplossen omdat je samen op kantoor zit. Het team stelde me gerust, verzekerde me dat het goed zou komen. Het was een lange reis, maar het is goed gekomen.”

Het fijne van Scrum is dat je bijzondere zaken meteen kunt oplossen omdat je samen op kantoor zit.

Samen ontwikkelen

Marjan was niet vanaf het begin overtuigd van de werkwijze. “In het begin was ik nog niet overtuigd van de toegevoegde waarde van bij het team zitten. Ik deed mijn eigen werk, maar op een andere plek”. Al snel zagen Marjan en Jan-Willem het anders. Jan-Willem: “Marjan was elke dag aanwezig in Wijk bij Duurstede, maar ik ging vaak aan het begin van de dag even langs om de dagstart mee te maken. Dan wist ik meteen waar ze mee bezig waren”. Marjan: “Verder in het proces kon ik het team helpen. Dan beantwoordde ik de vragen en konden zij weer verder. Ook is het fijn dat je snel weet wie wie is, ook doordat je met elkaar luncht.”

Vast aanspreekpunt

Marjan vindt het fijn dat de servicedesk altijd bereikbaar is voor vragen. “Het is nooit een last als je belt. Als er problemen zijn, worden die snel opgelost en krijg je als klant het gevoel dat de ontwikkelaars het wel voor elkaar krijgen. Het is helemaal fijn dat we nu een vast aanspreekpunt hebben op de servicedesk. Dat hadden we eerst niet en dat misten we wel. Iemand die alles weet van de inrichting van onze software. Wij kunnen telefonisch vragen stellen of even met elkaar om de tafel zitten.”

Procurios geeft ons een veilig gevoel. We hebben samen een flinke klus geklaard en alles klopt nu.

Geen zorgen

“We hebben nu een goed CRM en CMS systeem, met ondersteuning”, sluit Jan-Willem het gesprek af. “Dit geeft een stukje comfort. Als er iets mis gaat met het systeem en de administratie, dan hebben wij als vereniging echt een probleem. Maar daar maken we ons nu helemaal geen zorgen over. Procurios geeft ons een veilig gevoel. We hebben samen een flinke klus geklaard en alles klopt nu. Dat is een hele opluchting.”

Martijn Merkens.jpg

Would you like to know whether Procurios can do something for your association or foundation? Please contact me!

Martijn Merkens - Business Developer + 31 343 59 60 45 martijn@procurios.eu LinkedIn

Customer stories: This is what our customers think of the Procurios platform

Raimond Fifis at MOS

Now we can give our energy to more substantive matters that contribute to a future-proof association

Profile picture of Raimond Fifis
Raimond Fifis Managing Partner at MOS

Stephan Loerke at World Federation of Advertisers

Many organisations think that they're unique and that off-the-shelf software such as Procurios will limit them. But in fact, it's the opposite!

Profile picture of Stephan Loerke
Stephan Loerke CEO at World Federation of Advertisers

Nynke de Monchy at Parkinson Vereniging

Wij zijn niet over één nacht ijs gegaan en hebben zorgvuldig voor de software van Procurios gekozen. Het werken met het Procurios Platform is erg prettig. Er zijn vele mogelijkheden.

Profile picture of Nynke de Monchy
Nynke de Monchy communicatiemedewerker at Parkinson Vereniging

Gieneke Flohr at ChristenUnie

Doordat we nu alle informatie in één systeem hebben staan, kan er veel meer automatisch. Ik hoef me geen zorgen meer te maken over koppelingen en wat er mee mis kan gaan. Dat scheelt een hoop uitzoekwerk!

Profile picture of Gieneke Flohr
Gieneke Flohr data-adviseur at ChristenUnie

Karin Burghouwt at Royal VEMW (commercial consumers of energy & water)

By working so closely with the Procurios team, we gained a lot of insight into how to start, where to invest our valuable time and discover what is really needed and what is not.

Profile picture of Karin Burghouwt
Karin Burghouwt Secretary association affairs at Royal VEMW (commercial consumers of energy & water)

Dirk De Man at ZORG.tech

Procurios developed a completely new, catchy website that is appreciated by both our colleagues and our members.

Profile picture of Dirk De Man
Dirk De Man Secretary at ZORG.tech

Folko de Haan at Groenlinks

Het systeem werkt gebruiksvriendelijk en neemt ons erg veel werk uit handen. Het is logisch van opzet: je komt er snel achter hoe alles werkt.

Profile picture of Folko de Haan
Folko de Haan datamarketeer at Groenlinks

Pascale Braeckman at Willemsfonds

Wij zijn heel tevreden over de samenwerking met Procurios en raden het zeker aan bij andere verenigingen: doordat het één systeem is worden er veel minder fouten gemaakt

Profile picture of Pascale Braeckman
Pascale Braeckman communicatiemedewerker at Willemsfonds

Grégory Marchandise at UBA

Because of Procurios our members/visitors receive personalised content, tailored to their interests; both on our website and in mailings. This leads to twice the engagement on emails.

Profile picture of Grégory Marchandise
Grégory Marchandise Digital Manager - Expert Content Marketing | Marketing Technology at UBA

Sophie Bijloos at NVZD

We werken goed samen, Procurios zoekt naar de beste kwaliteit, denkt met je mee en het systeem is makkelijk in gebruik.

Profile picture of Sophie Bijloos
Sophie Bijloos beleidsmedewerker at NVZD

Vincent Stoops at Davidsfonds

Procurios has both the technical knowledge and business insight to understand what our organization needs

Profile picture of Vincent Stoops
Vincent Stoops Deputy Director at Davidsfonds

Jeffrey Teggelove at VODN

Door het Procurios platform kunnen we nu veel zelf, voornamelijk gericht op de communicatie met onze leden: uitnodigingen sturen, bijeenkomsten organiseren, ruimtes reserveren, etc.

Profile picture of Jeffrey Teggelove
Jeffrey Teggelove algemeen secretaris at VODN

Liesbeth Baldee at Harteraad

Procurios bleek de goede match te zijn door niet alleen betaalbare software en de mogelijkheden ervan, maar ook omdat het systeem heel toegankelijk in gebruik bleek te zijn.

Profile picture of Liesbeth Baldee
Liesbeth Baldee office manager at Harteraad

Marjan Sewradj at KNCV

We hebben een ingewikkelde ledenadministratie en veel partijen zeiden dat Procurios ons kon helpen. Dat bleek te kloppen!

Profile picture of Marjan Sewradj
Marjan Sewradj ledenadministrateur at KNCV

Roel Mathies at Milieudefensie

Onze droom is dat we ooit met alle duizenden leden één-op-één kunnen communiceren. Met het CRM van Procurios groeien we daar naar toe.

Profile picture of Roel Mathies
Roel Mathies coördinator servicelijn at Milieudefensie

Sign up to our newsletter

Receive fresh expert content, customer stories and product updates in your mailbox

You can unsubscribe at any time